1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es On Chain Marketing. Puedes escribirnos para cualquier cuestión sobre privacidad a hello@pagely.es.
2. Qué datos tratamos
- Lista de espera y boletín: nombre, correo electrónico, para qué lo usarías, qué documento te interesa, plan, de dónde vino el alta y la marca de consentimiento.
- Cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales y, si lo subes, el avatar.
- Facturación: nombre o razón social, NIF, dirección, país y los datos necesarios para emitir la factura. Los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago.
- Contenido y actividad: los documentos que generas, las indicaciones que escribes, tus espacios y proyectos, y los mensajes que nos envías a soporte.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de uso y seguridad.
3. Para qué y con qué base jurídica
- Gestionar la lista de espera y el boletín y avisarte de la apertura: con tu consentimiento.
- Prestarte el servicio (crear tu cuenta, generar y guardar tus documentos, darte soporte): ejecución del contrato.
- Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables: cumplimiento de una obligación legal.
- Garantizar la seguridad, prevenir el abuso y mejorar el servicio: interés legítimo.
- Enviarte comunicaciones que hayas aceptado: tu consentimiento o, cuando la ley lo permite, nuestro interés legítimo en informar de novedades del servicio.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras mantengas la cuenta y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones legales (por ejemplo, las fiscales) o el tiempo necesario para atender responsabilidades. Los datos de la lista de espera y el boletín se conservan hasta que pidas la baja o retiremos esas listas.
5. Destinatarios y encargados
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de ficheros. |
| Stripe | Pagos, suscripciones y facturación. |
| Resend | Envío de correos del servicio. |
| AWS (S3, SQS) | Almacenamiento de ficheros y colas de trabajo. |
| Proveedor de IA | Generación del contenido de los documentos. |
| Vercel | Alojamiento y entrega del sitio y de la aplicación. |
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, lo hacemos con las garantías que exige la normativa (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo), y no cedemos tus datos a terceros con finalidades propias de marketing.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a los datos que tratamos sobre ti.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar su supresión.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Recibir tus datos en un formato portátil.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escríbenos a hello@pagely.es. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Puedes usar Pagely a partir de los 14 años. Si eres menor de 14, necesitamos el consentimiento de tus padres o tutores. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 sin esa autorización.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos o usos no autorizados. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.
9. Cookies
Usamos únicamente cookies y almacenamiento estrictamente necesarios para que el servicio funcione. Lo explicamos en detalle en la política de cookies.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Para cualquier duda o para ejercer tus derechos, escríbenos a hello@pagely.es.